今朝、ネットに繋ごうとしたらAirMacに繋がっていませんでした。
点検してみたところ、BフレッツのルーターのLEDが全部消えていました。何度か電源コードを抜き差ししても一向に直らないため、止むなくBフレッツの故障受付に電話しました。
こういう時、光電話は電話も使えなくなるのでつらいです。光電話止めようかな〜なんて、ちらっと思いました。
3時ころに担当の方が2名来てくれました。
故障の原因は、どうもBフレッツのルーターと、光電話のルーターの電源コードを刺し違えていたために、Bフレッツのルーターがお釈迦になってしまったため、のようでした。
一体いつから刺し違えていたのかしら?
壊れたルーターを新しいもの(修理済み品かも?)と交換していただき、電源コードも元に戻してもらったら、無事、光電話もネットも元通りにつながりました。
土曜日にも関わらず、すばやく対応していただいて、助かりました。
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